Komplain dan tanggapan komplain bisa dikirimkan melalui email:
blogsuarakonsumen@gmail.com
# Ketentuan Mengirimkan Komplain:
- Redaksi Suara Konsumen Indonesia menerima komplain, kritik, saran, pengaduan terhadap produk atau jasa yang diberikan oleh produsen, pihak swasta, instansi pemerintah, sekolah, universitas dan lain sebagainya. Isi komplain menjadi tanggungjawab pengirim.
- Redaksi berhak untuk tidak menampilkan surat pembaca jika dianggap tidak etis, berisi fitnah, atau berbau SARA.
- Pembaca diharapkan menuliskan komplain dalam bahasa yang santun dan mudah dipahami.
- Komplain harus dilengkapi bukti atau fakta, seperti foto atau bukti-bukti pendukung lainnya.
- Redaksi hanya akan menayangkan komplain yang disertai identitas lengkap, sebagai berikut:
- Nama Lengkap:
- Email:
- No telp: (Untuk menjaga privasi dan keamanan, dua angka terakhir akan kami samarkan, contoh: 0817637856xx)
# Ketentuan Mengirim Tanggapan Komplain:
- Redaksi Suara Konsumen Indonesia menerima tanggapan, sanggahan, penjelasan, atau jawaban terhadap komplain yang dikirimkan konsumen.
- Tanggapan yang ditayangkan hanya yang berasal dari instansi, perusahaan, atau pihak yang terkait dengan komplain dari konsumen.
